Rozwiązywanie konfliktów w zespole
Idea:
Kiedy wśród pracowników pojawiają się konflikty, dobry szef powinien wiedzieć że jest coś jest nie tak. Tymczasem dobrze przeanalizowany, monitorowany i rozwiązany konflikt, może stać się pierwszym etapem bardzo pozytywnych zmian w firmie. Warto poświęcić konfliktom w zespole więcej uwagi na ich przeanalizowanie i rozwiązanie. Na czym się dokładnie skoncentrować i jakie podejmować działania?
Dedykowane szkolenie pozwoli menedżerom przećwiczyć umiejętności radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych – skutecznego rozwiązywania konfliktów drogą negocjacji oraz wchodzenie w rolę mediatora lub arbitra. Dzięki uczestnictwu w szkoleniu uczestnik może zwiększyć swoje umiejętności zarządzania konfliktem i poczuć się pewniej w trudnych sytuacjach interpersonalnych: skuteczniej zarządzać ludźmi, efektywniej wpływać na ich motywację do pracy i usprawniać proces pracy.
Profil słuchacza:
Szkolenie skierowane są do osób pracujących na stanowiskach kierowniczych, kadry zarządzającej, menadżerskich, handlowych, administracyjnych, produkcyjnych, logistycznych i osób, które chcą zwiększyć swoje zdolności komunikacyjne.
CENA: Indywidualna wycena