Skuteczna sprzedaż – efektywne pozyskiwanie Klientów w rozmowie telefonicznej
Idea:
Telemarketing jest jednym z podstawowych kanałów sprzedaży. Obecnie wkradł się w różne gałęzie gospodarki, a telemarketerzy pełnią podstawowe funkcje w firmie: informacyjną, obsługową, help deskową. Stanowią aktywne wsparcie linii do składania zamówień, linii informacyjnych, a także linii badania opinii i satysfakcji klientów. Konsultanci telefoniczni są doskonałymi negocjatorami i sprzedawcami jak również wizytówką firmy.
Celem warsztatów jest omówienie i przedstawienie mechanizmów pokonywania oporu na pierwszej linii kontaktów, poznania prawidłowych zasad w budowaniu relacji przez telefon, ukształtowania aktywnej postawy pro – sprzedażowej oraz udoskonaleniem umiejętności związanych z zarządzaniem telefoniczną rozmową sprzedażową.
Profil słuchacza:
Szkolenie adresowane jest do Sprzedawców, Handlowców, Przedsiębiorców, Konsultantów Sprzedaży, Specjalistów ds. sprzedaży, Telemarketerów i wszystkich tych osób, którym zależy na kształtowaniu postawy pro-sprzedażowej.
Czas trwania:
2 dni
CENA: Indywidualna wycena

Zapytaj o szczegółyKontakt

Wybrany temat możesz zrealizować w formule zamkniętej!Zapisz się!!